ECショップを運営していると、日々の業務をいかに効率よくこなすかが重要になってきます。今回は筆者が実際の現場で使っていた便利ツールを3つご紹介します。コストを抑えながら業務効率を上げたい方にとって参考になれば幸いです。
1. MOVFAX｜ネットFAXでFAX注文も取りこぼさない
MOVFAX
有料
ECショップを運営していると、ネットでの注文が苦手なお客様や取引業者からFAXで注文や連絡が届くことがあります。そのたびにFAX機を用意するのはコストがかかりますが、MOVFAXならFAX機も電話回線も不要で、PCやスマホで送受信が完結します。
料金プラン
| スタンダード | プレミアム | |
|---|---|---|
| 初期費用 | 1,000円 | 1,000円 |
| 月額 | 980円 | 3,980円 |
| 受信 | 月1,000枚まで無料 | 月1,000枚まで無料 |
| 送信 | 1枚11円（税込） | 1枚11円（税込） |
メリット
- FAX機・電話回線が不要でコスト削減
- PCやスマホでいつでも送受信できる
- 受信FAXがPDFで自動保管される
- 受信は月1,000枚まで無料
- 送信料金は通常の電話回線とほぼ同等
デメリット
- 通常のFAX機と違い紙が出てこないため、受信に気づきにくい。定期的にログインして確認する習慣が必要
📦 実体験
ネットでの注文が苦手なお客様や取引業者からのFAX注文に対応するために導入しました。FAX機が不要なのでコストを抑えられ、受信内容がPDFで保管されるので管理も楽になりました。また、モールを通さない直接注文はモールの手数料がかからないため、コスト削減にもつながります。ただし受信しても通知に気づきにくいため、数時間おきに確認するルーティンを作ることが大切です。
2. invoy.jp｜領収書・見積書・請求書が無料で発行できる
invoy.jp
無料〜
invoy.jpは、請求書・見積書・領収書などをオンラインで無料作成・発行できるサービスです。ECショップでは、モールの領収書発行がうまくいかないときや、電話注文のお客様への対応など、様々な場面で活躍しました。
料金プラン
| Freeプラン | Standardプラン | |
|---|---|---|
| 月額 | 無料 | 980円 |
| 書類作成 | 無制限 | 無制限 |
| PDF出力 | 無料 | 無料 |
| 追加機能 | — | 口座自動連携・資金繰り表など |
メリット
- 無料プランで領収書・見積書・請求書が無制限で作成できる
- PDF領収書は現在正式に認められており、印刷不要
- インボイス制度・電子帳簿保存法にも対応
- 操作がシンプルで誰でもすぐに使える
- テンプレートがシンプルでわかりやすく、必要な項目を入力するだけで書類が完成する
- 消費税が自動計算されるため、計算ミスの心配がない
📦 実体験
主に以下の場面で活用していました。
- 電話注文のお客様への領収書発行
- モールの領収書発行がうまくいかないときの代替
- 簡単な見積書の作成
- ヤマト運輸が冷凍商品を解凍するなど配送トラブル時の破損代請求書として
前任者が手書きで領収書を発行していた頃と比べると、PDF発行に切り替えてから格段に楽になりました。無料プランで十分すぎるくらい使えます。
3. LibreOffice｜Excelの代わりに使える完全無料のオフィスソフト
LibreOffice
完全無料
LibreOfficeはMicrosoft Officeの代替として使えるオープンソースのオフィスソフトです。サブスクリプションなし・ライセンス料なしで完全無料で利用できます。2026年2月には最新版のLibreOffice 26.2がリリースされています。
メリット
- 完全無料・永続使用可能（サブスク不要）
- Excel・Word・PowerPointと互換性あり
- CSVファイルの編集・作成が可能
- Windows・Mac・Linuxで使える
デメリット
- CSVファイルの文字コード（UTF-8・Shift-JISなど）の扱いがExcelと異なるため、読み込めなかったり文字化けすることがある
- Excelとの完全互換ではないため、複雑なマクロや書式が崩れることがある
📦 実体験
主に以下の場面で活用していました。
- ネクストエンジンへの出力用CSVの編集
- ヤマト運輸の発送データの作成・編集
- 売上管理フォーマットとして活用
Excelの代わりとして日常的に使えますが、CSVの読み込み時に文字化けや読み込みエラーが発生することがありました。その場合は文字コードを確認して開き直すと解決できます。
まとめ｜3つのツールを組み合わせてコストを抑えた運営を
| ツール | 用途 | 料金 |
|---|---|---|
| MOVFAX | ネットFAX受発信 | 月額980円〜 |
| invoy.jp | 領収書・見積書・請求書発行 | 無料〜 |
| LibreOffice | CSV編集・売上管理 | 完全無料 |
3つのツールのうち2つは無料で使えます。MOVFAXも月額980円とリーズナブルで、FAX機や電話回線のコストと比べれば十分元が取れます。いずれも筆者が実際の現場で使い続けてきたツールですので、EC運営の効率化にぜひ活用してみてください。
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